燃氣智能化怎么解(jie)決問題

可以(yi)把燃(ran)氣運營與管理的各個(ge)方(fang)面，例(li)如：遠程(cheng)供用氣、調(diao)峰、檢測(ce)，管網監(jian)測(ce)、遠程(cheng)計量、統計計算等(deng)(deng)等(deng)(deng)整合，提高從(cong)調(diao)度(du)到決策，從(cong)用戶開發到為用戶服務等(deng)(deng)的各個(ge)方(fang)面精確性(xing)。

首先，通過(guo)信(xin)(xin)息(xi)采集以(yi)及(ji)網絡(luo)的傳輸：通過(guo)采集和(he)傳輸網絡(luo)，將城市燃(ran)(ran)氣(qi)系統中(zhong)管(guan)線(xian)、供(gong)氣(qi)設(she)施、場站、在值人員、供(gong)用氣(qi)狀(zhuang)態等(deng)(deng)(deng)信(xin)(xin)息(xi)統籌到燃(ran)(ran)氣(qi)企業后臺。然后將數(shu)據(ju)(ju)集成：將得到的數(shu)據(ju)(ju)結(jie)(jie)合自有(you)(you)及(ji)社會資源，對客戶端及(ji)管(guan)網的點、線(xian)、面(mian)，全(quan)方(fang)位整合成基礎檔案數(shu)據(ju)(ju)。接(jie)著結(jie)(jie)合現有(you)(you)的先進技(ji)術(shu)：例如：利用物聯網技(ji)術(shu)，云計算技(ji)術(shu)，多種終(zhong)端訪問(wen)設(she)備與技(ji)術(shu)（包括智(zhi)(zhi)能手機、電(dian)腦(nao)、平(ping)板電(dian)腦(nao)等(deng)(deng)(deng)）等(deng)(deng)(deng)，集成在智(zhi)(zhi)能燃(ran)(ran)氣(qi)網絡(luo)中(zhong)。同時(shi)結(jie)(jie)合實(shi)時(shi)、動態的管(guan)網各要素和(he)供(gong)用氣(qi)等(deng)(deng)(deng)信(xin)(xin)息(xi)數(shu)據(ju)(ju)，實(shi)現生產實(shi)時(shi)數(shu)據(ju)(ju)、空間(jian)地理數(shu)據(ju)(ju)和(he)各類生產管(guan)理信(xin)(xin)息(xi)系統的無縫(feng)整合。同時(shi)可方(fang)便地供(gong)給管(guan)理者和(he)用戶的訪問(wen)、利用，及(ji)時(shi)解決(jue)供(gong)用氣(qi)過(guo)程(cheng)中(zhong)遇到的問(wen)題與困難。

這樣(yang)通過對數據的(de)挖掘與分析實現城市燃氣智能化管理，同時提高(gao)(gao)企業應急處理的(de)能力，進而提高(gao)(gao)客戶的(de)滿意(yi)度。

智(zhi)能燃氣可以做什么？

用(yong)戶服務，最好的切(qie)入點

小編作為一(yi)個(ge)普通(tong)的(de)(de)燃(ran)(ran)(ran)氣用(yong)戶，想說一(yi)說自己對(dui)燃(ran)(ran)(ran)氣服(fu)務的(de)(de)需求(qiu)，第(di)一(yi)、價格合(he)理(li)、繳費方(fang)便；第(di)二(er)、可以(yi)安全快(kuai)速的(de)(de)持(chi)續使(shi)用(yong)燃(ran)(ran)(ran)氣；第(di)三；可以(yi)定期的(de)(de)有專業(ye)人員檢查燃(ran)(ran)(ran)氣設備，第(di)四(si)、可以(yi)隨時隨地(di)的(de)(de)對(dui)燃(ran)(ran)(ran)氣使(shi)用(yong)過程中(zhong)遇到的(de)(de)問題詢問相關人員，并能得到及時的(de)(de)反饋；

而對燃氣企(qi)業而言，則應(ying)該是(shi)(shi)用盡可能(neng)低的(de)(de)成本提供(gong)最優的(de)(de)服務，其間(jian)涉及(ji)到的(de)(de)服務環節包(bao)括新裝、燃氣器(qi)具購買、抄表、付費、安檢(jian)、報修等。其實，鑒于燃氣行業公共服務的(de)(de)性質，企(qi)業通常需要定期為用戶(hu)提供(gong)免費安檢(jian)，但是(shi)(shi)這個(ge)在實施的(de)(de)過(guo)程中是(shi)(shi)存在著很多的(de)(de)問題，真(zhen)正能(neng)享受到這個(ge)服務的(de)(de)用戶(hu)并不多。

同時對于(yu)接受這項服務的用戶來說，在接受燃(ran)氣服務的過程，排除企業服務態度(du)的好(hao)壞、效率高低等因(yin)素不(bu)論(lun)，也(ye)是需要(yao)牽扯到很多事情。

對于(yu)燃(ran)氣(qi)企(qi)業(ye)來說，他們尚未真(zhen)正意識到(dao)，其(qi)實真(zhen)正的(de)(de)(de)(de)服務(wu)并(bing)不是(shi)客戶(hu)要求什(shen)么就做什(shen)么而是(shi)我提供了(le)你需要的(de)(de)(de)(de)東(dong)西(xi)。那么這個動輒數(shu)十萬、甚(shen)至數(shu)百(bai)萬的(de)(de)(de)(de)用戶(hu)，是(shi)一個多(duo)大海洋，也是(shi)可以想象的(de)(de)(de)(de)。一旦打開了(le)這片(pian)海，那么就可以隨意的(de)(de)(de)(de)遨(ao)游了(le)。而那片(pian)海或許(xu)就蘊藏在(zai)智能氣(qi)表、智能燃(ran)氣(qi)器具和基于(yu)大數(shu)據分析的(de)(de)(de)(de)智能服務(wu)之(zhi)中。根據積累到(dao)數(shu)據，與更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)非燃(ran)氣(qi)行業(ye)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)合(he)作(zuo)，用一切的(de)(de)(de)(de)“手段”，提供更(geng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)（包括定制服務(wu)）使用戶(hu)“變懶”。